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近日，宝鸡传媒公司渭滨运营公司清姜路营业厅收到一封来自灯泡厂小区用户的感谢信，对工作人员的热情服务表达诚挚谢意。

据悉，该用户家中暗线管堵塞，正常穿线受阻，无法进行光纤升级，日常的网络使用遇到难题。

了解到这一情况后，渭滨运营公司迅速派维修人员与网格人员上门进行排查。工作人员耐心细致地对管道进行逐段检查，反复尝试，最终成功清理管道堵点，顺利完成光纤升级，彻底为用户解决了困扰已久的难题。工作人员精湛的技术和周到的服务赢得了该用户的高度称赞。

下一步，宝鸡传媒公司将持续深耕优质服务，聚焦用户需求，进一步提升服务效能，以更加贴心、高效的服务回馈广大用户的信赖与支持。