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双节期间，西乡县境内持续大雨，引发泥石流、山体滑坡等自然灾害，造成茶镇、子午等多个乡镇光缆受损、信号中断。

接到通知后，西乡支公司立即启动防汛抢险应急预案，带班领导及抢修人员兵分三路迅速赶到现场，在确保人身安全的同时，根据现场灾情制定方案，抢抓时间、克服困难，全力以赴在雨中展开抢修。经过4个多小时的紧张作业，信号恢复正常，保障了受灾区域用户电视和网络信号的畅通。

支公司人员认真负责、及时高效的工作作风获得了当地政府和群众的高度赞扬。