3月4日,从陕西省纪念“三八”104周年表彰大会上传来喜讯,西安分公司经营管理部部长马会玲同志荣获陕西省三八红旗手荣誉称号。
马会玲同志是奋斗在广电战线上的一名普通干部,长期担任一线业务骨干及负责人。她立足岗位、勤奋敬业、开拓创新、积极进取,曾带领团队设定了收费服务流程,建立了用户管理模式,为推动我市数字电视整转工作起了关键性的作用,促进了整转任务的超额完成;在担任城东公司总经理期间,她注重服务品牌提升,始终把服务质量作为稳定用户资源的可持续发展动力,为公司树立了良好的社会形象,也赢得了广大用户的信任;在担任经营管理部部长的一年中,她抓目标、明责任,注重分析经营工作中面临的机遇和挑战,不断提高部门的整体管理水平,为公司完成经营创收任务提供了坚实的基础。
在工作中,马会玲同志还善于创新,提出了“加强目标管理、加强过程管理、加强动态管理”的“三加强”管理原则和“统一收费管理、统一档案管理、统一帐务审核、统一项目管理”的“四统一”基础工作要求,并首倡“互动式”练兵,推行“实战式”训练,以点带面,以老带新,集中培训,岗位练兵,有计划、分步骤的对新员工进行培训,带出了一支敢打硬仗、能打胜仗的的优秀团队,赢得了领导和职工的普遍赞许。
近年来,马会玲同志曾荣获“西安市优秀工会工作者”、“西安市劳动模范”、“陕西省巾帼建功标兵”,以及省公司“创佳评差先进个人”“优秀共产党员”等多项荣誉。


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