故障现象：电视画面定格，不能转换节目。
处理方法： A、单频道定格，看其它频道是否正常；B、全部台定住过不去，关机重启机顶盒，可能出现死机现象；C、重启后看机顶盒待机时间是否正常，拿遥控换台也无其它反应，则是机顶盒问题。
上一条：电视屏幕上出现“主频点锁频失败”提示。 下一条：遥控器无法使用或反映迟钝。
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