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刘婷——渭南分公司仓程路营业厅员工，对人态度和蔼、工作认真负责是大家对她一致的评价。

到如今，刘婷进入公司已经九个年头，经过多年的工作历练，她从刚开始面对用户时羞怯紧张的小姑娘，成长为一名业务能力强的营销标兵。

为每一名用户办理完业务后，刘婷都将用户引导至业务演示区，耐心介绍业务版块内容、指导用户联系设备操作。特别是遇到年龄大的用户，她耐心细致地手把手指导操作点播，直到学会为止。

“一枝独放不是春，百花齐放春满园”，尽管刘婷个人的营销业绩名列前茅，但她更看重的是团队业绩的提升。下班后，她常常带领营业厅员工走出柜台，走上街头，走进小区入户营销，把服务延伸到用户身边，方便了用户办理，提升了团队业绩，受到用户欢迎。她们的队伍被大家称为广电网络的“铁娘子团队”。10月底，她不仅个人的营销业绩遥遥领先，还带领大家连续数月完成增值业务营销目标，团队业绩明显提升。