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在疫情防控关键时期，西乡支公司维修人员以高昂的斗志，勇于担当的精神全力以赴保障用户收视。

2月25日上午8：10，支公司机房接到光缆报修信息，立即组织维修人员做好防护，驱车前往距县城65公里外的子午镇维修。

子午镇民新村地理位置偏远。维修人员无桥过河，就搬石块、找木板搭便桥，翻山跨河寻找故障点。经过艰难的排查，终于在与洋县交界的桑溪河处找到光缆断点。维修人员对光缆进行了熔接，又对该段线路进行了整理升高，随后又立即赶往子午镇分前端机房测试信号指标。经过数小时奋战，子午镇200余户用户网络信号全面恢复，做到了疫情防控、维护维修两不误。