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李年刚，一名将近50岁的网格经理，为人热情友好，工作认真踏实。他总挂在嘴边的一句话是“今日事，今日毕”，而他这句话也是他工作的原则。

在疫情来势凶猛之时，新城公司办公地点热工院大楼被封。2月7日早上李年刚同志自发前往自家附近的灞桥公司办公地点，进行电话回访、微信营销等工作。当天完成到期用户电话提醒240通，成功引导用户线上缴费35户，完成当日的工作安排。

当天返回家中后，李年刚又接到一通用户电话，由于该用户是一位年迈的老人，在电话指导操作无果后，他立即骑电动车前往用户家中，检修后用户得以正常收视。当这位老人看到电视好了，激动地说道：“太感谢你了，这个时候要是不能看电视，我都不知道在家干什么了。”李年刚回答老人，“这是我们广电人应该做的”。

一句简单的话代表着一个承诺，广电人时时刻刻守候在用户身边。面对疫情，面对困难，我们坚守信念，迎难而上，这就是广电精神。