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为切实提升公司服务品质，实现以“以服务保用户、以服务促经营”的目标，西咸公司2019年第一期“用户接待日”活动于3月20日正式展开。

活动当日，西咸公司领导班子成员在秦汉营业厅现场倾听用户对业务办理、信号稳定、服务质量等多方面的意见建议。为用户讲解公司套餐内容，指导用户操作“秦岭云”遥控器，与用户“零距离”沟通交流。随后，班子成员深入兰池大道星河湾小区进行入户回访，了解用户产品使用情况及问题建议，对用户反映的问题认真做好记录和安排，得到了用户的充分认可和高度赞赏。

下一步，西咸公司将继续推进活动的深入开展，切实将提升用户服务，维护用户权益落到实处，全力打造广电网络良好服务口碑。