登录入口

6月15日，黑龙江广电网络公司客户服务部部长桂寓华一行4人来到公司呼叫中心，交流客户服务经验。

在呼叫中心，桂寓华部长一行重点参观了话务受理区、回访区、服务过程管理监看调度室，详细了解了话务受理和服务过程管理情况。

在随后召开的座谈上，双方就客户服务资源整合、人员管理、业务管理、考核指标、产品套餐、电话营销、手持终端等内容进行了深入交流。