登录入口

一提起蔚大尉，无论是熟悉他的用户，还是单位同事和领导，没有不竖起大拇指的。蔚大尉负责渭南分公司城西营业部第三经营站，同时也是一名网格经理，业务精、能力强，勤恳实干、敢于担当、创新进取是他身上最明显的标签。

蔚大尉作为一名80后，不仅服务态度好，而且工作业绩强，他常说，“对待工作，不要总是为失败找借口，而是要多为成功找办法”。对于公司安排的各项工作，蔚大尉总是能第一时间结合站区实际，制定行之有效的落实计划和措施，想方设法、千方百计的努力完成。在困难面前总是冲锋在前，无论是员工协调不到位的事情，还是面对难以沟通的用户，蔚大尉都能通过热情的服务和耐心的解释，晓之以理，动之以情，用真诚打动对方，用行动说服对方，树立了良好的公司形象，其手持终端应用在7月、8月全市网格经理综合排名中连续两个月位列分公司第一。

贵在坚持，贵在恒心，是蔚大尉提升业绩的法宝。平时工作中，他坚持对每一名用户从细节做起、从小事做起，电话联系、上门回访、小区营销、点播提醒等工作。摆摊设点、入户回访、加班加点对他来说已经成了家常便饭，节假日顾不上休息，家里的事情也顾不上管，同事们称呼他为“铁人”。对待用户，他重在诚信，能站在用户的角度，急用户所急，想用户所想，绝不敷衍了事，通过常年的交往赢得了用户的信赖，也积累了较好的口碑。同时，他积极寻找机会发展新用户，在市场竞争激烈的大环境下，他负责的网格在线用户数量持续实现正增长。每当别人让他介绍经验时，他却说也没有啥经验，就是“腿勤、嘴勤、手勤”而已，短短的话语之间却蕴含着对这份事业的责任和执着。金霖泽酒店是蔚大尉负责区域新发展的集团酒店用户，酒店装修完毕时，距离开业时间仅剩4天要完成所有客房的入户安装工作，蔚大尉同志满口答应，保证酒店的准时开业。时间紧、任务重，他连午饭也顾不上吃就和同事赶往蒲城、白水支公司，从这个乡镇赶到那个乡镇，连续跑了七、八个网格，当天晚上调回机顶盒70台，带领站区所有人员加班加点，连续作战，仅用2天时间就圆满完成了76户光网机顶盒安装调试工作，并对酒店工作人员进行了业务使用操作培训。工作人员看到每一间客房清晰的电视图像时，连连竖起大拇指夸赞“看来我们当初选择与广电网络合作是对的，不仅产品质量好，而且服务效率和服务态度也好”。

西一路北段小区是蔚大尉辖区的一个老旧小区，小区内租客较多、人员复杂，为取得光网改造工作的成功，他提前带领站区同志逐楼栋、逐单元向业主代表耐心讲解光网产品优势和特点，得到业主的支持和理解。在业务营销中，蔚大尉针对小区老年人居多的特点，主推了小秦+爆米花组合套餐，并逐户对安装过的用户上门回访，手把手的指导用户学会遥控器操作。贴心的服务、优质的产品，获得了用户好评，用户们纷纷主动向邻居推荐广电产品，成为业务发展的“义务宣传员”，该小区最终光网平移85户，异网策反7户，销售爆米花增值业务92户。该小区光网改造工作结束后，城西营业部把蔚大尉的营销经验进行全面推广，大家借鉴他的经验，在学中干，干中学，掀起了部门增值业务营销的新篇章，使城西营业部在分公司增值业务营销中一路领先。 

面对日复一日、紧张忙碌的工作，蔚大尉从不叫苦、从不埋怨，始终把个人的荣辱和公司的发展融合在一起。他说：“有点压力并不可怕，压力才是前行的动力，可怕的是在压力面前丧失信心，只要大家都用心想事、务实干事，每天进步一点点，公司必将迈上高质量发展的快车道，也会迎来辉煌的明天”。