登录入口

为积极推进“服务大提升”活动的深入开展，西安分公司从6月份开始，由总经理牵头、主管副总深入小区及营业厅开展零距离走访活动，实地了解客户的需求，以客户感知为营销服务工作的切入点，使“总经理接待日”活动有计划、有步骤、有组织的进行。

分公司总经理胡昌伟及班子成员分别在营业厅、居民社区、用户家中与他们积极沟通、交流，详细了解了用户对公司产品及服务等方面的需求、意见，解答并解决用户提出的问题，以务实有效的举措将活动推向深化。