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【服务大提升】汉中分公司“总经理接待日”活动顺利开展

近日,汉中分公司副总经理薛晓娟带领客服信息化部深入镇巴支公司,开展总经理接待日活动。

活动中,薛晓娟深入用户家中,了解用户产品使用情况,并根据用户需求答疑解惑,指导用户操作使用公司新业务、新产品,受到用户的好评。此外,在营业厅,薛晓娟围绕营业厅的海报宣传及客服系统应用中存在的问题组织一线装维人员进行了集中培训,并现场进行了培训效果测试检验,听取一线员工工作需求,现场解决存在问题。

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