近日，咸阳分公司市县两级单位都增添了一个新成员——总经理意见箱，他们的职能是广泛收集一线员工对公司办事流程、制度以及对业务支撑部门工作作风、效率的意见反馈和建议。这些意见将直接汇总到分公司总经理杨鹏的案头，由分公司一把手直接督办，以最快的速度解决问题，有的放矢的解决运转中的各种“不顺畅”和“低效率”，为分公司全面完成2020年目标任务添砖加瓦。
意见箱发挥了“总经理热线”的功能，使大家有了一个与“一把手”直接沟通的渠道。分公司设置专职人员对箱内的意见建议进行梳理、登记，办理情况也会进行公开。做到了意见征集广泛化、问题解决透明化、解决结果公开化，进一步拓宽了民主管理渠道，营造了和谐融洽的企业文化氛围。
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