近日,铜川分公司总经理热线接到小丘镇独石村杜先生来电,对耀州支公司客户经理闫萌的优质服务表示感谢。这也是今年以来闫萌第二次受到用户来电表扬。
闫萌是耀州支公司小丘网格的客户经理,他始终秉承“贴心服务、满意第一”的服务理念,踏踏实实立足岗位,想用户所想,全力为用户做好服务,他所管理的网格一直保持了较高的用户在网率,仅在“停课不停学”期间就发展和升级用户近百户,真正做到了以服务获得用户肯定。
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