2月5号一早，西安分公司灞桥公司网格经理刘光接到航天四院用户电话，用户说他们都在外地，家里只有一位八十多岁的老人，在这个特殊时期又不能回来陪陪老人，询问能否上门升级全业务，刘光没有任何犹豫，立即答应了用户，并第一时间上门处理。
上门时，刘光严格按照公司安全要求，做好自身防护措施。在安装好电视和宽带后，刘光还帮助用户调试好网络监控。老人感激的竖起来大拇指说：广电网络特殊时期的服务没说的！刘光说，虽然不能像医护人员一样直接守护前线，但只要能为抗击疫情尽一份力，我们必定全力以赴，一刻也不能耽误！
上一条：【一线事迹】致敬广电一线的“逆行者” 下一条：【一线事迹】三则 2月10日
【关闭】
