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近期，富平支公司积极推广微信营业厅、电视营业厅等电子缴费渠道的宣传，营业厅人员主动为前来办理业务的用户介绍微信公众号内容，方便用户能及时了解各种优惠活动，指导用户使用微信营业厅和支付宝办理缴费业务，进行节目订购操作。网格经理在安装和维护过程中，主动指导用户使用关注微信公众号过绑定智能卡、宽带账号信息，进行账户查询，同时指导用户通过电视营业厅查看消费记录和账户余额，使用户明明白白消费，清清楚楚体验。