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近期，城固支公司按照“我为秦岭云代言”活动要求，认真开展用户关怀活动,全力促进主业提升。

支公司结合实际制定了用户关怀活动实施方案,并对一线营销服务人员进行专题培训考核。同时加强与小区物业、村组的联系，提前在小区公告栏、楼梯口、村委会等醒目位置张贴秦岭云宣传海报、网格经理联系电话、集中开展路演地推活动的时间安排计划等，提升用户知晓度。活动中，支公司以小组为单位对网格内住户逐一上门服务，为在网用户提供检测线路、保养机顶盒、更换遥控器电池、指导操作等服务，同时推荐秦岭云业务、开通增值产品免费体验、征求用户意见、核查用户信息、帮助用户微信公众号绑卡等服务。对宾馆、酒店等商企客户，支公司加强市场调研和上门走访，加强离业务宣传，进一步扩大用户规模。