3月以来,汉中分公司在市本级3个经营部实施了网格化管理改革。经过一个月的运行效果初显,3月份本级19个网格经理经营业绩和个人收入较2月份平均提升30%以上。
分公司在总结2018年网格化管理经验的基础上修订完善了《汉中分公司2019年网格化管理考核办法》。新办法进一步明确了每位网格经理的年度、季度和月度经营任务、用户发展指标及激励薪酬。新增了用户提升率指标及季度考核激励,设立了转网用户专项激励,进一步激发和调动了一线网格经理业务发展的积极性。3月份,分公司本级城区19个网格中有4名网格经理超额完成月度任务,一名网格经理超额完成季度任务。
同时,分公司适当调整和合并网格。一方面让资源要素分配更趋均衡和公平合理;另一方面建立优胜劣汰机制,鼓励能者多干、多干多得。并以网格为单位开展形式多样的营销宣传活动,加快推进“秦岭云”进万家工程,做到“光改一片、宣传一片、升级一片”。
一季度,汉中分公司本级光网改造101个小区,发展用户2196户,实现转网用户202户。
分公司还以渠道营销管理系统为抓手,落实客户经理负责制。截至3月中旬,全市九县两区全部落实了客户经理负责制,签订了客户经理目标责任书,100%推行了渠道营销管理系统应用。
下一步,分公司将总结本级网格化管理经验,学习借鉴宝鸡网格化管理经验和安康“合伙人”制度,推进网格化管理改革和业务发展,全力确保大众业务稳中有进。
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