3月15日,安康分公司各支公司、各营业部积极响应当地消费者协会号召,积极开展3.15国际消费者权益日主题宣传活动。
宁陕支公司组织人员在文化广场以“诚信3.15广电网络消费让您更放心”为主题,向广大群众介绍秦岭云板块功能和精彩内容,并对用户提出的使用问题进行解答。用户纷纷称赞“用广电的产品收费透明、服务好、用着舒心”。
汉阴支公司为用户普及广电网络基本消费知识,通过引导用户正确消费、合理消费,提高了用户对捆绑消费陷阱的辨别能力,有效提升用户自我保护意识,为用户提供安全健康的消费环境。
石泉支公司到用户家中开展免费为用户更换遥控器电池及提供检修服务,请用户填写《用户服务意见表》,并向用户介绍4K直播、互联网应用等新特点、新优势。同时,结合新《消费者权益保护法》,向群众详细讲解最新业务资费优惠政策,以及支付宝、微信等收视费便捷缴纳方式,让群众明白消费,无忧消费,品质消费。
江北营业部开展了“诚信315、真情大放送”主题营销活动。三个营业厅加大优惠活动力度,并集中开展了入户业务介绍、用户回访、集中办理、现场抽奖等多方式营销活动。
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| 汉阴活动现场 |
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| 石泉活动现场 |
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| 宁陕支公司员工为群众介绍秦岭云盒 |
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| 白河员工为群众发放宣传单 |
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