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渭南分公司开展优秀网格经理经验交流活动

为进一步深化网格精细化管理,落实推广“1552”网格工作法经验,全面推动“秦岭云进万家”活动的深入开展,着力提升网格人员应对新形势、新业务和新要求的综合能力,进一步提升网格单元的服务质量和服务效能。9月初,渭南分公司经过层层选拔,挑选出5名综合素质高、业务能力强、工作业绩好的一线优秀网格经理,于9月10日至9月14日,由分公司客户服务部部长带队在全市开展“优秀网格经理经验交流宣讲”活动。

此次宣讲活动历时5天,先后在10个支公司和分公司本级进行了宣讲,400余名干部员工先后参加了听讲,宣讲活动受到一线员工的好评,收到良好的传帮带效果。

此次宣讲活动主题突出,形式新颖。5名来自基层一线的优秀网格经理,采取演讲、交流和互动的方式,用朴实的语言和真实的事例,重点围绕精细化管理、服务理念、用户发展、话语话术、费用回收和营销技巧等七方面,向大家讲述了个人日常工作中的具体做法和经验。他们以优秀的业绩和行动较好的诠释了“专业”与“敬业”,讲述了自己在工作中立足平凡岗位,爱岗敬业,本着对工作认真负责的态度,以专业的业务技能和高度的敬业精神,一步一步逐渐成长为优秀网格经的成长过程。

本次优秀网格经理经验交流宣讲活动的开展,较好的提升了一线员工的工作热情和信心。员工们纷纷表示,今后在工作中,要以优秀网格经理为榜样,树标杆,学先进,找差距,添措施,不断提升个人的综合能力和经营业绩,为完成公司年度任务营造了追赶超越的良好氛围。

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