4月26日下午,作为陕西省消协教育示范基地单位,西安分公司渠道运营公司组织相关人员参加了由省消协和太平洋保险公司联合举办的“放心消费,美好生活”保险服务消费体验活动。
渠道运营公司员工分别在太平洋财险曲江门店和平安保险西大街门店进行工作体验,切身感受到大数据应用、互联网服务带来的高效便利。他们表示,同样作为服务窗口单位,广电网络营业厅可以充分学习借鉴两单位的服务经验,完善服务设施,优化业务流程,转变服务意识,赢得用户肯定。
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