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3月15日，西安分公司雁塔公司进驻社区开展了“广电诚信经营 大众放心消费”主题服务活动。

活动当天,雁塔公司精心布置活动现场，营维人员身着统一服装，一面发放宣传单、便民服务卡和用户手册等宣传品，一面为用户答疑解惑,从维护和保障用户的合法权益角度出发,提升用户对广电产品及服务的感知。工作人员讲的认真，用户听的明白，活动现场前来咨询的群众络绎不绝。

此次活动累计发放宣传单265份，便民服务卡300张，现场办理业务及解决用户故障21户，受到了消费者的一致好评，取得了良好的社会和经济效益。