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近期，在全网标准化服务小区评选中，汉中分公司分别荣获2017年第一季度、第四季度标准化服务小区推广工作第一名的荣誉称号。

自省公司客户服务部牵头开展标准化小区建设工作以来，汉中分公司本着“贴心服务、满意第一”的服务理念，创新服务方式，细化服务工作，提升客户感知，按照《陕西广电网络标准化服务小区推广实施方案》工作要求，积极推进此项工作的开展。分公司一是积极响应，第一时间制定下发《汉中分公司标准化服务小区实施方案》，依据标准化小区设立的条件作为参考，全年共设立标准化小区96个，超额完成全年设立任务的60%。二是各经营单位设立专人负责标准化小区各项业务的协调对接工作，并通过业务管理微信群，及时对各项工作进行督办、落实。三是建章立制，制定详细的标准化服务小区考核制度，奖罚并用，促进标准化小区工作的提升，有效提升标准化小区客户满意度。