近日,长安直属公司接连收到了富力城物业西安公司和航天六院通讯网络处送来的写着“情系用户,服务温馨”和“服务千家万户,传播时代强音”的锦旗,饱含了用户对长安直属公司温馨服务的充分肯定。
2017年来,长安直属公司将客服工作作为“一把手”工程来抓,深入贯彻“贴心服务、满意第一”服务理念,落实“以客户为中心、用服务促转型”的客服工作总原则,深入机构改革,不断推进客服管理精细化和用户服务精细化等工作,一系列措施大大提高了客服工作效率和服务质量,受到广大用户认可。
长安直属公司表示,将再接再厉,继续精益求精,不断创新服务方式、细化服务工作,提高服务质量,努力在新的一年里再创佳绩。
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