11月22日上午，宝鸡传媒公司邀请了来自市区各经营片区的个人及商企用户代表20余名举行了首届客户座谈会。
座谈会上，宝鸡传媒公司向与会代表们展示了广电网络“秦岭云”品牌新产品及“平安小区”项目的功能应用，并对公司今年以来推进转型发展，提升服务情况进行了介绍。与会代表们纷纷发言，畅谈各自广电网络产品使用感受，并围绕加强公司与用户的沟通，加快智慧平台功能完善，落实宽带业务提速降费要求等方面对公司提升服务质量提出了意见、建议。
宝鸡传媒公司总经理刘涛对广大用户长期以来对广电网络的关注支持表示衷心感谢，并表示将把客户意见的征询工作制度化常态化，进一步强化与客户的沟通交流，以满足广大群众的收视、便民需求为导向，不断提升公司的客户服务水平。
座谈会上，刘涛总经理还向聘请的9名服务监督员颁发了聘书。市人大、市政协、市消费者协会、市级新闻媒体等单位的领导应邀参会并讲话。
会前，与会人员还一同前往市区龙山雅居小区，对广电“智慧社区”建设进行了实地参观。
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