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光纤入户是公司今年大力推进网络改造，提高产品质量的一项重要举措。为进一步推进光网小区OTT机顶盒的销售，公司全面启用“第五版”套餐和营销方案，首次推出秦岭云光网i享90文广套餐和秦岭云光网i享90聚视A套餐光网小区百兆带宽第五版两个套餐。近日，在莲湖公司的努力下，西安分公司光网小区诞生了首单百兆用户！

该用户来自博文苑小区3号楼，用户在红庙坡营业厅办理业务时，想办理宽带业务，但对网速有较高的要求，考虑到博文苑小区正是公司光网试点小区，已达到光纤入户标准，营业员便向用户推荐办理了OTT机顶盒的全业务套餐。

大兴营维中心网格经理第一时间上门为用户查看线路，确保线路设备正常后，当即联系安装人员上门安装设备，并用最短时间进行熔纤，使用户很快就得到了良好的产品体验。经过测试试用，用户不仅对公司宽带业务100M的网速十分满意，同时也对工作人员的认真负责态度和快速高效的工作效率给予了赞赏。