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“还是广电好，这提示的及时，避免了我的装修重复施工！”西安分公司莲湖公司桃园营维辖区内西电丰登小区用户们看到张贴在小区公示栏里的“广电网络温馨提示”连连称赞。

西电丰登小区是西电集团新建成的回迁楼，也是西安分公司最新部署的光纤到户小区。小区采用全新的FTTH接入方式，户内闭路线端口发生变化。

分公司桃园营维站在用户角度，在楼体建成后就早早联系小区物业，贴心做好提前温馨提示，在小区公告栏张贴解释，提醒用户小区网络结构变化，告知用户如何在装修时布线，并留下营维中心电话，为用户提供装修走线咨询与指导，避免了用户在不知情的情况下重走同轴电缆或将端口误做他用的情况，收到了用户的广泛称赞。