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7月20至23日，公司副总经理樊东带领大众客户运营公司相关人员，前往长安、渭南、韩城、咸阳等分公司、直属公司，就大众业务保用户、促增长开展专题调研。

樊东副总经理一行深入长安直属公司栾镇站、合阳支公司路井镇、韩城直属公司农网部、彬州支公司营业厅，与一线网格人员、营业员就网络覆盖、市场潜力、标准化小区建设、商业用户发展、增值业务销售、户户通拓展、客户服务等工作进行交流。

调研期间，樊东副总经理与分公司市、县两级经营班子负责人进行了座谈交流，详细了解分支公司当前业务发展情况以及存在的问题和困难，并就相关问题进行了现场解答，对需要协调解决的困难现场做了安排。樊东副总经理重点就分公司更好、更快的落实大众业务新的结算政策进行了指导，他要求分（子）公司经营班子解放思想、转变观念，通过优化工作流程，将保用户、促增长工作具体细化分解落实，采取有效措施确保用户规模，实现效益增长。