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陕西广电网络新版微信营业厅上线用户体验全面提升

7月9日,由陕西广电通付公司自主研发的新版微信营业厅正式上线运行。

陕西广电网络微信营业厅建成6年多来,已服务超过百万家庭用户,是用户不可或缺的“广电服务小助手”。新版微信营业厅上线后,在功能上进行了深度改造,为百万粉丝带来了更加优质的服务体验。

新版微信营业厅新在哪里?

新架构——“小程序+公众号”双通道承载客户服务

小程序侧重自助业务办理,公众号侧重内容服务及与粉丝互动。

新视觉——用户中心全新改版

新版微信营业厅使用了秦岭云主题色,页面清新自然有活力;功能区划分清晰简洁,让用户在业务办理时可以更高效。用户中心还特别增加了特价助农版块,让广电网络的服务更有温度。

新体验——各项服务功能更优化

新版微信营业厅对账户充值、产品订购、账户认证、消费提醒各项服务功能都进行了优化,可以实现多账户自由切换,设备编号扫码输入,账户信息专区展示,产品分类展示,账单、欠费、充值、订购、复机、退订消息实时提醒,让用户明白消费,更好享受广电网络服务。

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