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疫情发生后，公司立即组织运行调度人员成立了网络保障小分队，启动应急预案，为全省的直播、互动、数据网提供24小时不间断网络保障。

近期群众居家，网络使用量较大的情况，网络保障小分队通过线上会议进行了应急方案的沟通，仅用1小时就完成了方案设计、人员安排、车辆协调、调试安装等工作。网络、机房、传输多科室协同作战方案，各机房协同配合，仅用时10小时就完成了网络扩容100G的应急工作。从1月24日除夕夜到2月18日，网络保障小分队共计开通各类专线专网30余条，为直播、互动、数据网核心网扩容150余G带宽，为融媒体直播实施了通信重保，电话处理各类故障800余个，提供了稳定的网络支持保障。