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CCCS客户联络中心标准委员会主席吕克勤一行来呼叫服务运营公司考察交流

6月21日,CCCS客户联络中心标准委员会吕克勤主席一行来呼叫服务运营公司考察交流。

CCCS客户联络中心标准委员会由呼叫中心领域内具有代表性的客户服务提供商、运营商组成,是CCCS标准制定和修订的专业性组织。呼叫服务运营公司已于2015年底通过了CCCS标准五星级认证。

吕克勤主席一行参观了呼叫服务运营公司坐席现场,并与相关人员就呼叫中心行业的发展、标准的引进、业务合作等方面进行了充分的交流。

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