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春节前夕，公司总经理韩普、副总经理薛朝慧、总经理助理樊东带领相关部门负责任人来到太白路中心机房、呼叫服务运营公司检查节前安全传输和客户服务保障工作，慰问坚守在工作岗位上的一线员工。

在太白路中心机房，韩普总经理一行详细了解了春节期间机房安全传输保障工作安排以及值班工作人员的生活保障等情况。韩普总经理着重强调了生产、传输安全的重要性，他要求各传输保障单位切实落实责任，全面做好设备运行、防火用电安全、值班排班、应急抢修备品备件等各方面的保障准备，进一步完善各项预案，确保安全播出万无一失，圆满完成春节重要保障期的安全传输保障工作。

在呼叫服务运营公司，韩普总经理听取了春节期间呼叫服务工作安排汇报，对客户服务过程监督调度平台、热线受理坐席等岗位进行了检查，勉励呼叫话务员们用心接听用户热线，耐心解答客户疑难，让广电网络服务热线在节日里更温暖。

公司领导还为机房值机人员、话务员送去了慰问品，向他们表达了新春的祝福，勉励他们以高度的政治意识、大局意识、责任意识和服务意识做好各项工作，确保“春节”重要安全保障期间的整体运营安全，用良好的服务陪伴用户看好电视、过好春节。